Все описанное, конечно, правда. Только наверно вы ужасный зануда, если заметили только плохое. На самом деле, вполне сносный отель. Звезды в Турции раздают не всегда адекватно, а в качестве ультра обслуживания в зене имеются ввиду беспланые напитки на дискотеке до 2 ночи. Но надо же и по цене ориентироваться. Вряд ли вы ожидали за такие деньги сервис как в Макс рояле.