Мы были в Египте первый раз. Посетили отель в начале августа на неделю.нам все очень понравилось.на территории отеля 2 больших бассейна, комфортный пемчаный пляж-лагуна.номера просторные.убирали хорошо.хороший выбор блюд на завтрак обед и ужин.плюс 6 ресторанов аля карт.мы посетили только 2 которые на территории отеля.понравился средиземноморский. Несколько баров.единственное что было ощущение что в баре возле пляжа русские гости отходят на второй план после немцев и британцев.их там нельзя сказать что много но присутсвуют.в общем сервис в отеле хороший.никаких негативных эммоций мы не испытали и проблем у нас тоже не возникало.если же нужна какая-то информация или помощь всегда можно обратиться в гостевой центр и русскоговорящая девушка Ирина вам поможет.отзывчивый и профессиональный человек.анимация довольно неплохая.довольно активные ребята но ненавязчивая.привет Ольга и спасибо за приятно проведенное время. В общем отель хороший.могу смело посоветовать.