Отдыхаю сейчас в отлет от горничных просто в шоке!!! То полотенца не докладу то бумагу туалетную не дадут то еще чего забудут!!!! И при этом чаевые забирают каждый раз! Вот 24.07 не дали мыло хотя закончилось! 25.07 вместо одного большого полотенца оставили 2 маленьких!!! 26.07 не обнаружил туалетной бумаги!!! А 28.07 вообще забыли 2 больших полотенца при уборке а положить забыли!!!! Хорошо хоть мыться не пошли!!! На ресепшенном конечно можно каждый раз обращаться. Но блин когда уборка будет соответствовать стандарту!!!!!!!!!!!!!!!! П.с. на момент написания прошло полчаса после обращения на ресепшенном за полотенцами - пока не принесли:-) Рекомендация отелю если читают - сделайте стандарт уборки и контролируете его незаметно для отдыхающих!! Допустим номер убрали пришел менеджер проверил что все ок и все на месте если чего-то не хватает то минус уборщице!!! Если потом гость обращаться на ресепшенном и говорит что не хватает чего-то то минус проеряющему менеджеру!!! П.с. при обращении гостя действовать надо немедленно если это просьба правомерна от гостя!!!!! Тогда уровень сервиса можно повысить!!!!