Уважаемая Pimpochka1, Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за Ваш замечательный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и с нетерпением ждем Вас и Вашу семью снова. Мы всегда стараемся идти на встречу и по возможности менять номер по запросу гостей. К сожалению, не всегда это получается предусмотреть сразу, поэтому предпочтительнее давать нам знать о такого рода пожеланиях до заезда. В следующий раз, пожалуйста проинформируйте нас о дне Вашего заезда, отправив письмо на электронную почту и мы будет готовы заранее к "особому случаю". С уважением и наилучшими пожеланиями, Наталья Guest Service Supervisor Natalie.krivosheeva@titanic.com.tr