25.04.2018г в 13:30 пыталась связаться с отелем для подтверждения бронирования. Бронировала и оплачивала через Библио Глобус. На официальном сайте gorkygorod-aparts.ru взяла контакты самого отеля. Молодой человек, который взял трубку страшно грубил, отказался проверять наличие моей брони, повышал голос, несколько раз сказал "не звоните сюда больше" и бросал трубку. Мне пришлось перезванивать три раза, но подтверждения своей брони я так и не получила. Отвратительное впечатление об отеле, еще до заезда.